1. Teoría y Técnicas de la Comunicación
Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi
INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR
San Isidro

2. Teoría y Técnicas de la Comunicación
Octava Clase
Herr de Comunicación Interna
Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi
INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR
2 San Isidro

3. Comunicación Interna
Respuesta a las nuevas necesidades de las compañías
de motivar a su equipo humano y retener a los mejores en
un entorno empresarial donde el cambio es cada vez más
rápido. Permite:
• Construir una identidad de la empresa en un clima de confianza y
motivación.
• Profundizar en el conocimiento de la empresa como entidad.
• Romper departamentos estancados entre sí.
• Informar individualmente a los empleados.
• Hacer públicos los logros conseguidos por la empresa.
• Permitirle a cada uno expresarse ante la dirección general
• Promover una comunicación a todas las escalas.
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4. Comunicación escrita o impresa
La misión principal al escribir es decir algo a alguien.
Debemos elegir palabras que sean entendidas con rapidez y
facilidad, y que no posean efectos negativos en el receptor.
Debe realizarse bajo un plan preestablecido previamente.
En la comunicación escrita se señala como ventaja la
autoridad, precisión permanencia y amplitud de cobertura.
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5. Intranet
Una Intranet es una red local que utiliza herramientas de
Internet.
Es una Internet privada que no permite acceder desde el exterior.
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6. Reuniones de Trabajo
Facilitan él dialogo y fomentan las relaciones
personales, sobre todo entre empleados que no suelen
interactuar entre sí frecuentemente por encontrase
separados.
Una reunión mal planificada puede convertirse en una pérdida de
tiempo.
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7. Recepción de sugerencias
Dentro de los canales formales que las
organizaciones instituyen para su comunicación ascendente,
el buzón de sugerencias se presenta como una de las
alternativas de uso más frecuente.
Es un camino hacia la mejora continua.
Como cualquier canal de comunicación interna que se
instituya en una organización el buzón de sugerencias,
requieren de un proceso de diseño, apropiación, seguimiento y
evaluación por parte del área a cargo.
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8. Publicaciones Periódicas
Son publicaciones colectivas con título legal, que aparecen
a intervalos regulares fijados durante un periodo del tiempo no
emitido.
 Tipos, revistas divulgativas, periódico y diarios, revistas
científicas.
 Ventajas, ofrece información oportuna, dan información
actual y nos proporciona noticias.
 Desventajas, la información no te la dan a conocer en el
momento ocurrido, la información no es muy positiva en
algunos caso.
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9. Imfs-comunicación.blogspot.com
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San Isidro
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